Manchmal kommen Sie sich vor wie im "falschen Film"? Sie werden von Kunden oder Kolleg*innen überrascht durch unqualifizierte Angriffe, unerwartete Kommentare, Bloßstellen, Gefühlsausbrüche oder unsinnig aufgebauten Druck und können darauf nicht angemessen und souverän reagieren?

Führungskräfte und Mitarbeiter, die kreativ und flexibel schwierige Situationen meistern möchten.

Live-Online Training mit Trainerinput, praktischen Übungen und interaktivem Austausch.

Technische Voraussetzungen sind ein Laptop oder Computer mit funktionierender Kamera und Mikrofon. Die Teilnehmenden erhalten vorab per E-Mail eine Einladung mit einem Link zugeschickt, über den sie direkt mit ihrem Webbrowser an dem Online-Training teilnehmen können. Für das Seminar notwendige Dokumente werden vorab digital bereitgestellt.

Im Live-Online-Training werden die folgenden Inhalte bearbeitet:

  • Hilfreiche Strategien, um wirksam und souverän auf ganz unterschiedlich gestrickte Gesprächspartner*innen zu reagieren
  • Wie Sie auch "peinliche" Situationen auf Augenhöhe und mit einem Quäntchen Humor meistern
  • Selbstwirksamkeit- Kontern Sie wohlwollend, wortgewandt und gelassen
  • Nie wieder sprachlos? - Wie Sie negative Gewohnheiten und Blockaden erfolgreich überwinden